Vodafone Romania a lansat Centrul Regional de Operatiuni

De Frimu Ghinea 18 Martie 2013, 16:07 Economie

Vodafone Romania are placerea sa anunte deschiderea, la Bucuresti, a Centrului Regional de Operatiuni de Retea “Danubius”, care deserveste mai multe divizii Vodafone din Europa cu activitati de monitorizare si gestionare a incidentelor de retea, pentru serviciile de voce si date.

Incepand din iulie 2011, Centrul Danubius a asigurat, progresiv, servicii pentru 4 retele: Vodafone Romania, Vodafone Italia, Vodafone Grecia si Vodafone Germania. In urmatoarele 2 saptamani, alte 3 retele Vodafone vor fi incluse in activitatea Centrului Regional din Romania: Vodafone Olanda, Vodafone Cehia si Vodafone Albania.

Echipa Centrului Danubius este formata din 250 de ingineri romani, cu varsta medie de 29 de ani, care asigura o varietate de operatiuni specifice, pentru cele 7 divizii Vodafone: monitorizarea retelelor 2G/3G/4G, gestionarea incidentelor de retea, dispecerizarea alarmelor din teritoriu, escalarea problemelor catre linia a doua de suport si interactiunea cu echipele locale de suport tehnic. Peste 200 de aplicatii active sunt folosite in fiecare zi de catre angajatii Centrului, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.Numarul total de clienti care comunica in cele 7 retele Vodafone monitorizate din Centrul Regional din Bucuresti este de 90 milioane.

“Alegerea Romaniei pentru operarea acestui Centru Regional Vodafone este o realizare extraordinara, care ne onoreaza si confirma potentialul uman si tehnologic al tarii. Reteaua Vodafone Romania a devenit un punct de reper in excelenta tehnologica, atat la nivel european, in cadrul Vodafone Group, cat si in Romania, asa cum au aratat-o numeroasele certificari independente pe care le-am obtinut de-a lungul timpului. Succesul nostru se datoreaza unei echipe tehnice talentate, recunoscute pentru standardele ridicate de profesionalism si pentru dorinta de a inova” a spus Inaki Berroeta, Presedinte & CEO Vodafone Romania.