PPC Energie anunță restricții în magazinele sale de 24 ianuarie 2025

Pentru ziua de vineri, 24 ianuarie 2025, zi de sărbătoare legală, magazinele PPC Energie din Brăila, Buzău, Ploiești și Târgoviște vor închide porțile.

Serviciul de call-center al companiei va fi disponibil doar pentru informații în sistem automat, ceea ce înseamnă că clienții vor putea accesa doar informații privind indexul de energie electrică sau gaz, detaliile despre factură și sold.

Clienții pot desfășura în cea mai mare parte a operațiunilor prin intermediul canalelor digitale.

Indexul de energie electrică sau gaz poate fi transmis online, utilizând aplicația myPPC sau pe pagina web https://myppc.ppcenergy.ro/. De asemenea, clienții pot transmite indexul pentru energie electrică prin telefon, numerele fiind gratuite 0800 07 07 01 și 0800.07.08.09, iar pentru clienții care aleg să cumpere energie în regim reglementat este numărul 021.9977 cu tarif normal.

Pentru clienții care au nevoie de asistență specializată, este disponibil numărul unic de contact 021.9977, disponibil în perioada de program, respectiv de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00.

Plățile pot fi efectuate online, prin debit direct, transfer bancar sau din aplicația myPPC. În plus, clienții pot efectua plata numerar în magazinele PPC Energie din diferite județe și din magazine alimentare.