Credit Europe Bank stârnește un val de indignare după un comunicat despre restructurarea creditelor în CHF

De Frimu Ghinea 04 Martie 2016, 14:31 Economie

În data de 3 martie Credit Europe Group a publicat un comunicat de presă pe care il redăm în părțile lui esențiale după cum urmează

Credit Europe Group a restructurat deja, mai mult de 1000 dintre creditele clienților cu împrumuturi în franci elvețieni (CHF). Din acest total, 30% dintre credite au fost restructurate în anul 2015, ca urmare a eforturilor susținute întreprinse cu scopul de a oferi soluții rapide clienților aflați în dificultate financiară. Operațiunile de restructurare, care exclud orice fel de cost pentru client, au redus, în medie, obligațiile lunare de plată, cu 20%

"Deservirea nevoilor clienților noștri începe întotdeauna cu o bună cunoștere a nevoilor lor. Cu cât le vom cunoaște mai bine, cu atât putem analiza mai bine potențiale alternative de satisfacere a acestora," afirmă oficialii Credit Europe Group. "Soluțiile oferite sunt de fiecare dată în linie cu capacitatea actuală de plată a clienților, capacitate evaluată de către instituția noastră pe baza documentelor puse la dispoziție de către clienți."

Din dorința de a înțelege cât mai bine nevoile clienților din această perspectivă, a fost înființat, de curând, un HOTLINE (021. 406. 50. 60) dedicat. Aici, clienții cu credite denominate în franci elvețieni (CHF), care au nevoie și doresc să acceseze soluții customizate (dedicate), vor putea să beneficieze mai ușor de un canal de comunicare cu reprezentanții instituției.

Prin accesarea acestui hotline dedicat, clienții pot începe discuții și analiza alternative potențiale de rezolvare a nevoilor lor. "Analizăm situația fiecărui client în parte și identificăm, în măsura posibilităților, soluții personalizate cât mai bune, pentru fiecare caz în parte," comentează oficialii Credit Europe Group.

La acest anunț al băncii reacțiile celor care au credite au fost cele de mai jos. Din motive lesne de înțeles nu publicăm numele celor care le-au făcut.

1.Fals! Am fost anul trecut in Octombrie si ni s-a spus că nu se poate face nimic!

2.Nu negociază nimic ! Sunt aroganti și iși bat joc de oameni pe față ! Ca să - mi reducă comisionul de administare care este 100 CHF pe luna, la jumatate, au zis să le aduc toate bonurile fisacale dintr-o lună, să nu mai cheltuim banii pe benzină și apoi se mai gândesc!

3.Minciuni... minciuni sfruntate!!!

4.Minciuni. Am încercat negociere individuală dar trebuia să semnez tot felul de porcării fără să imi spună dacă au o ofertă concretă.

5.Povesti.

6.Mi-au aprobat o reeșalonare să platesc 350 CHF pe luna timp de un an și inițial vroiau să platesc 300 dobanda și 50 rata. După lungi negocieri am ajuns la 240 dobandă și 120 rata...aceștia 120 au ramas în cont timp de un an de zile retragând doar dobanda...și la sfârșitul anului retragând cei 1440 stranși în cont timp de un an....ca să nu piarda ei la dobandă.

7.Manipulare și dezinformare în presa pentru ignoranții care mai vor să iși ia credite. Concret , care sunt clientii multumiti de restructurarea creditului fără costuri suplimentare !?

8.Sunt cei mai mari HOTII va jur abia aștept să se promulge legea dari în plată să scap de ei.

9.Doar minciuni , nu au negociat nimic.

10. Nu negociază nimic doar amenință și spun că ai semnat, acum plătește ! Nici în situații critice de viață și de moarte nu am gasit intelegere.

Ne limităm doar la 10 comentarii pentru că astfel cititorii și-au făcut deja o imagine. Ce este o surpriză este totuși faptul că nu există nici un comentariu pozitiv la acest anunț al băncii cu toate că am verificat mai multe website-uri, rețele de socializare etc unde informația s-a propagat.

 

 

Autor Frimu Ghinea 04 Martie 2016, 14:31 Economie
Scrie un comentariu

Comentarii

  1. Daniela 04 Martie 2016, 20:34

    Astia nu negociaza nimic nici daca te vad mort ! Nici vorba de intelegere ....raspunsul lor favorit este ca ati semnat un contract trebuie sa il respectati ! Pana cand sa va mai suportam camatarilor , pana cand ne luati bani de la gura copiilor pentru ratele voastre umflate artificial !

  2. ilisei 04 Martie 2016, 22:01

    Niște hoți, dacă trece legea se satura de apartamente

  3. Viorel 04 Martie 2016, 22:42

    Minciuni sfruntate. Domnii de la CEB nu negociaza, doar impun. Negocirea lor este o rescadentare pentru 6 luni sau un an, timp in care platesti doar dobanda. Sau eliminarea comisionului de administrare pentru sase luni. Comision declarat abuziv de mai multe instante din tara. Pentru aceasta \"negociere\" solicita o gramada de documente. Nu intotdeauna ofera acesta \"negociere\". In 80 % di cazuri spun ca nu te incadrezi pentru ca, sustin ei, poti plati. Raspunsul lor: salariul dumneavoastra acopera rata. Puteti trai din salariul sotiei. Minciuni si dezinformare atat stiu cei de la CEB. Nu au fost dispusi sa faca nici macar un \"metru\" catre clientul lor. In conditiile in care de 8 ani fac sacrificii enorme sa fiu cu rata la zi. De la 850 de lei in 2008, am ajuns la 1950 de lei in 2016. Din aceasta suma, 412 lei este comisionul lunar de administrare. Ce administreaza lunar de acesti bani? Multumesc.

  4. Mitocaru Elena 05 Martie 2016, 18:24

    Doamne oare cum pot sa minta in asa hal ca Credit Europe Bank egociaza cu clientii!!!! Sa va spun cum sunt rezolvate aceste 1000 cazuri ce spun ei...Am facut in anul 2015, doua cereri de reesalonare la care la niciuna nu am primit aviz favorabil (cu venit de 2500 lei si rata de 2300 lei) deci cererile nerezolvate pe spatele nostru le considera ei cazuri rezolvate . Sa le fie rusine mincinosilor....deci eu va pot demonstra cu documente reale ce sa intimplat...

  5. Cata C. 05 Martie 2016, 22:44

    Aceasta banca , ceb , minte cu nerusinare.Nu au niciun program care sa ajute clientul, gen conversie CHF in RON cu discount sau excluderea clauzelor abuzive sau reducere dobanda.Ei sunt buni doar sa restructureze ,reesaloneze creditul adaugand alte dobanzi si comisioane ascunse + prelungind durata creditului. CEB - banca fara scrupule !

  6. camelia 08 Martie 2016, 15:39

    Sunt cei mari mincinosi posibili...am cerut de 2 oro o restructurare sau ceva echivalent si de fiecare data nu mi-au raspuns....unde este intelegerea lor? Transparenta lor? Sunt doar niste camatari protejati de BNR.....din pacate, aceasta este realitatea!!!

Vezi toate comentariile

Scrie un comentariu

Adresa ta de e-mail nu va fi facuta publica.
Campurile marcate cu * sunt obligatorii